Flix Móvel eSIM — Plano de celular sem chip, ativação em minutos
Flix móvel eSIM
100% eSIM · sem chip físico

Ative agora.
Pague só quando quiser usar.

Sem chip, sem fidelidade, sem fatura no fim do mês. Pague 1 mês, use 1 mês — e o giga que sobrar acumula pro próximo.

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R$30
a partir de
2 min
pra ativar
0
fidelidade
WhatsApp ilimitado Giga acumulada Flix Play TV incluso
{{ heroPhone }}
{{ iconBolt }} Contrate 24h, 100% online
{{ iconShield }} Pré-pago, sem surpresa na fatura
{{ iconTv }} Flix Play TV incluso
{{ iconGlobe }} Portabilidade em 1 clique
Ana Julya testando o 5G da Flix Movel na vida real 📱⚡
Descomplicado

Assinar leva 3 passos

{{ s.n }}

{{ s.title }}

{{ s.desc }}
E pronto: o QR Code aparece na tela e sua linha já está funcionando.
O que é eSIM

Um chip completamente digital

O eSIM é um chip digital integrado ao seu celular. Com ele, você não precisa esperar um chip físico chegar nem inseri-lo no aparelho: basta escanear um QR Code para ativar sua linha na hora, de forma rápida, segura e 100% digital.

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eSIM×CHIP FÍSICO
Mais praticidade, mais liberdade para você.
eSIM
Chip físico
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Não sabe se seu aparelho tem eSIM? Disque *#06# — se aparecer um EID, ele é compatível. Ver lista completa
Grátis em todas as linhas

Muito mais que internet: entretenimento completo incluso.

Todo plano Flix Móvel eSIM já vem carregado de benefícios, sem pagar nada a mais e sem gastar sua franquia.

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{{ b.desc }}
Planos Controle

Escolha sua
franquia

Todos com ligações e SMS ilimitados, 5G nacional, apps grátis e totalmente sem fidelidade.

Chip digital ativa na hora. Enquanto o chip físico da concorrência ainda está no correio, o seu eSIM já está funcionando.

100% sem fidelidade · cancele quando quiser
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{{ p.gb }} GB
{{ p.name }}
{{ p.check }}{{ f }}
Bônus incluso no plano
WhatsApp
Skeelo
Waze
Google Maps
de R$ {{ p.old }}
R$ {{ p.price }} /mês
Novidade · entretenimento
SKY+ com Prime Video e Paramount+
TV ao vivo e streaming a partir de R$ 15/mês — até 3 telas, sem fidelidade. Combine com sua linha numa fatura só.
{{ comboLogos }}
Ver planos SKY+ →
Família Flix

Quanto mais linhas, mais desconto

Adicione mais de um eSIM no mesmo CPF e ganhe desconto automático, sem cupom. Cada linha mantém seu próprio número, franquia e app.

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{{ fl.title }}
{{ fl.desc }}
O desconto vale enquanto as linhas estiverem no mesmo CPF · 1 linha não tem desconto · 2 linhas: 5% sobre a fatura · 3 ou mais: 10% sobre a fatura.
Entretenimento pré-pago

SKY+ e streaming, do seu jeito

SKY+ é a TV da SKY pela internet: canais ao vivo e on-demand, sem antena e sem fidelidade. Assista em até 3 telas ao mesmo tempo, combine com Prime Video e Paramount+ — e junte tudo à sua linha móvel numa fatura só, sempre pré-pago.

Até 3 telas simultâneas Sem fidelidade · pré-pago
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{{ iconScreens }}Até 3 telas simultâneas
R$ {{ s.price }} /mês · pré-pago
Combo mais pedido

Linha móvel + SKY+ numa fatura só

30 GB com ligações ilimitadas + SKY+ Light com Prime Video e Paramount+. Internet, TV ao vivo e streaming juntos — tudo pré-pago, ativado na hora.

{{ comboLogos }}
R$90,00/mês
R$ 60 linha + R$ 30 SKY+ · sem fidelidade
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30 GB móvel
Ligações e SMS ilimitados
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SKY+ Light
Prime Video + Paramount+
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Até 3 telas
Assista onde quiser
Você também pode adicionar SKY+ a qualquer plano no checkout — sempre pré-pago.
Quem já usa

Aprovado de Norte a Sul

{{ ratingStars }} 4,8/5 · +12 mil avaliações
{{ t.stars }}
Economiza {{ t.save }} com a Família

“{{ t.text }}”

{{ t.initials }}
{{ t.name }}
{{ t.city }}

Perguntas frequentes

{{ q.q }}
{{ q.a }}

Pronto pra ativar?

Leva menos de 2 minutos. O eSIM fica pronto na hora.
Antes de assinar

Seu celular é
compatível com eSIM?

Busque o modelo do seu aparelho abaixo. Se ele suporta eSIM, você já pode ativar sua linha Flix na hora.

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{{ resultDesc }}
Compatível
Verificar EID — varia por região/operadora
Não compatível
{{ br.icon }}
{{ br.name }}
{{ m.check }}{{ m.name }} {{ m.tagText }}

Não achou seu modelo? A maioria dos aparelhos lançados a partir de 2019 tem eSIM. Confirme no passo a passo abaixo.

Como verificar no seu aparelho

{{ g.os }}
{{ g.hint }}
{{ gs.n }} {{ gs.text }}

Aparelho compatível?

Então é só montar seu plano. O eSIM fica pronto na hora.

© 2026 Flix Fibra · eSIM pré-pago · 0800 006 1101
Flix móvel
{{ st.dot }} {{ st.label }}
Sua conta foi cancelada por falta de pagamento. Escolha um novo plano abaixo para reativar — pode ser um eSIM novo, um numero novo ou portabilidade.

Seus planos eSIM

Adicione quantas linhas quiser. Para cada uma, escolha o plano e como você quer o número.

DESCONTO FAMÍLIA ATIVO
Você economiza R$ {{ saved }}/mês
R$ {{ savedYear }}
por ano
INCLUSO EM TODAS AS LINHAS, SEM CUSTO EXTRA
{{ ib.icon }} {{ ib.text }}
{{ line.num }}{{ line.heading }}
Escolha um plano pra continuar.
⚠ Escolha o DDD do novo número pra continuar.
Confirma que está fazendo portabilidade?
O número precisa estar no mesmo CPF do titular desta contratação.
📲
Sua operadora atual vai mandar um SMS pedindo para confirmar. Responda SIM — sem isso o número não migra.
Sem portabilidade, escolha "Novo número" acima para seguir.
⚠ Escolha o DDD, informe o número com 9 dígitos e confirme a portabilidade (toque em "Sim") pra continuar.
Novo · entretenimento
Adicione SKY+ à sua linha
TV ao vivo, Prime Video e Paramount+ a partir de R$ 15/mês — até 3 telas, pré-pago. Escolha no próximo passo.
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Seus dados

Precisamos dessas informações do titular para emitir sua linha.

{{ fld.error }}
{{ cepHint }}

Turbine com SKY+

Adicione TV ao vivo e streaming à sua linha — tudo pré-pago, na mesma fatura. Opcional: pule se quiser só a linha.

Adicione apps de streaming
{{ iconScreens }} Todos os planos SKY+ dão direito a até 3 telas simultâneas · sem fidelidade.

Pagamento

Pagamento processado com segurança via Asaas.

Criamos seu acesso ao Meu Acesso. No primeiro login use seu CPF como usuário e senha — vamos pedir para você criar uma senha nova (obrigatório). Por lá você acompanha o status do pagamento, troca a forma de pagamento e muda a data de vencimento quando quiser.
Vencimento: 1 mês de cobertura por pagamento
É pré-pago — não existe data fixa. Cada pagamento garante mais 1 mês de cobertura e o vencimento avança 1 mês.
Pagamento via Pix

Ao clicar em Continuar para pagamento, geramos o seu Pix na hora — QR Code e código copia e cola. A confirmação é imediata e o eSIM ativa automaticamente. ⚡
Boleto bancário

O boleto será gerado via Asaas e enviado para o seu e-mail. A ativação do eSIM ocorre após a compensação (até 2 dias úteis).

⚡ Dica: pague no Pix pra ativar na hora.
Aguardando pagamento

Escaneie o QR Code pra pagar

QR Code Pix
QR Code indisponível — use o código copia e cola

Escaneie com o app do seu banco ou use o código copia e cola. A confirmação é automática, essa tela atualiza sozinha.

{{ pixPayloadShort }}
Verificando pagamento automaticamente...
Boleto gerado

Pague o boleto para ativar

LINHA DIGITÁVEL
{{ boletoLinha }}
Abrir / imprimir boleto

A ativação ocorre após a compensação (até 2 dias úteis). Você pode fechar esta página — avisaremos por e-mail.
Quase lá

Finalize o pagamento com segurança

Abrimos uma página segura da Asaas pra você inserir os dados do cartão. Assim que o pagamento for aprovado, confirmamos automaticamente aqui — essa tela atualiza sozinha.

Abrir pagamento seguro →
Aguardando confirmação...

Pagamento confirmado — ativando sua linha

Estamos ativando sua linha na operadora. Isso leva só alguns segundos — não feche esta página.

Entre com o seu CPF e a senha que você acabou de criar.
{{ iconCheckGreen }} Pagamento confirmado

Seu eSIM está pronto! 🎉

Sua linha foi contratada com sucesso. Para instalar o eSIM no seu celular, é só acessar o Meu Acesso — lá ficam o botão de instalação, o QR Code, suas faturas e seus dados.

Instale pelo Meu Acesso
Entre com o seu CPF — a senha inicial também é o seu CPF (você troca no primeiro acesso). Toque em Instalar eSIM e ative sua linha em segundos.
Confira seu e-mail
O Banco Asaas enviou o comprovante e os dados da fatura da sua Flix Móvel eSIM. Se não encontrar, verifique a caixa de spam.
Confirme a compatibilidade
da {{ modalLineName }}

O eSIM é um chip digital que fica no próprio aparelho. Este eSIM é para este aparelho que você está usando agora?

{{ modalAutoMsg }}

O eSIM só funciona em aparelhos compatíveis. Informe o modelo do aparelho que vai usar o eSIM.
Nenhum aparelho encontrado com esse nome. Verifique a grafia ou .
{{ modalResultIcon }} {{ modalResultText }}
{{ modalResultIcon }} {{ modalResultText }}
{{ modalResultIcon }} {{ modalResultText }}
eSIM disponível

Estoque de eSIM disponível na TIP em tempo real. Apenas consulta — nenhum ICCID é reservado aqui.

Carregando...
{{ esimStockError }}
{{ e.iccid }}
{{ e.label }}
{{ operadorModalTitle }}
Senha inicial = CPF. O operador será solicitado a trocar no primeiro acesso.
{{ operadorNome }}
{{ operadorEmail }}
📦 Com o departamento Estoque, a tela de Estoque do ERP já fica liberada. Depois de criar, clique em editar para escolher os almoxarifados e técnicos (sem escolher, ele vê todos).
{{ modulosFibraDica }} Dashboard, Financeiro, BI Churn e Cortesias são só de Administrador.
🚫 Desativado {{ operadorDesativInfo }}
{{ operadorResetMsg }}
{{ operadorError }}
Editar cadastro
{{ editClienteError }}
{{ resetSenhaMsg }}
Editar cadastro
{{ meuCadError }}
Alterar senha
Senha alterada com sucesso.
{{ minhaSenhaError }}
{{ trocarPlanoTitulo }}

Se for upgrade, cobramos só a diferença proporcional aos dias que faltam pro seu vencimento. Se for downgrade, não cobramos nada — a troca entra automaticamente no próximo ciclo.

{{ trocarPlanoError }}

Pague R$ {{ trocarPlanoValorCobranca }} pra confirmar a troca pro plano {{ trocarPlanoNovoNome }} — proporcional aos dias restantes. A troca aplica automaticamente assim que o pagamento confirmar.

QR Code Pix
{{ trocarPlanoPixPayload }}
Verificando pagamento automaticamente...
Instalar o app

No iPhone a instalação é feita direto pelo navegador, em 2 passos:

1
Toque no ícone de Compartilhar (o quadrado com a seta pra cima) na barra do navegador
2
Role e toque em "Adicionar à Tela de Início"
{{ flixtvSenhaButtonLabel }}

Essa senha é só para o app Flix Play TV — diferente da senha do seu acesso ao site. Use o e-mail {{ custEmail }} como usuário.

{{ flixtvSenhaError }}
Flix Play TV
+230 canais ao vivo, filmes e séries.
Incluso em todos os planos Flix. Canais ao vivo e 30 mil filmes e séries para a família toda — em qualquer tela e em até 5 telas simultâneas.
+230
Canais ao vivo
30 mil
Filmes e séries
4,9★
Avaliação dos clientes
+100 mil
Clientes conectados
Canal Flix Play TV
Incluso no seu plano Flix Móvel — sem custo adicional
Baixe o app
Tem Smart TV LG ou Samsung?
Procure por Flix Play TV na loja de apps da sua TV. Se não encontrar, procure por CDN Play TV e, ao abrir o app, digite no campo provedor: tv.flixfibra.com.br e faça login com o usuário e a senha informados aqui no Meu Acesso.
Ajustes do aparelho · eSIM
Deixe sua linha Flix 100%
Depois de instalar o eSIM, ative estas 4 opções no seu celular. Sem elas você pode ficar sem 5G, sem internet em algumas regiões ou sem ligações em alta definição.
1
Ativar o 5G
Internet mais rápida e estável onde houver cobertura 5G.
iPhone · iOS
Ajustes › Celular › sua linha Flix › Voz e Dados › 5G Automático
Android
Configurações › Conexões › Redes móveis › Modo de rede › 5G/LTE/3G/2G (automático)
2
Ativar o roaming de dados
A Flix usa a rede das parceiras. Sem roaming você pode ficar sem internet em algumas regiões. Não gera custo extra no plano.
iPhone · iOS
Ajustes › Celular › sua linha Flix › Roaming de Dados › ligar
Android
Configurações › Conexões › Redes móveis › Roaming de dados › ligar
3
Ativar o VoLTE (chamadas em 4G/HD)
Ligações com voz nítida e com a internet ativa durante a chamada.
iPhone · iOS
Ajustes › Celular › sua linha Flix › Voz e Dados › VoLTE › ligar
Android
Configurações › Conexões › Redes móveis › Chamadas VoLTE › ligar
4
Ativar ligações por Wi‑Fi
Fale e receba ligações mesmo sem sinal de celular, usando o Wi‑Fi.
iPhone · iOS
Ajustes › Celular › sua linha Flix › Ligações Wi‑Fi › ligar
Android
Configurações › Conexões › Chamada por Wi‑Fi › ligar
Instalar o eSIM no aparelho
Ainda nao instalou o chip digital, ou trocou de celular? Use um dos metodos abaixo. Fique conectado ao Wi-Fi: a instalacao baixa o perfil pela internet.
iPhone · iOS
Toque em Instalar eSIM na sua linha › confirme Adicionar plano celular › avance ate concluir. Alternativa: Ajustes › Celular › Adicionar eSIM › Usar codigo QR.
Android
No Wi-Fi, toque em Instalar eSIM › Configurar e aguarde ate 1 min (nao toque varias vezes). Nao abriu? Reinicie o celular e atualize o Google Play Services, ou use a instalacao manual abaixo.
Instalacao manual (Android › Adicionar eSIM › Inserir manualmente)
Endereco SM-DP+
{{ instrEsimSmdp }}
Codigo de ativacao
{{ instrEsimCode }}
Em Config. › Rede e Internet › SIMs › Adicionar eSIM › Precisa de ajuda? › Inserir manualmente, cole o endereco e o codigo acima. No iPhone: Ajustes › Celular › Adicionar eSIM › Inserir detalhes manualmente.
⚠️ O eSIM e de instalacao unica: se ja estiver instalado num aparelho, remova de la antes de instalar em outro. Precisa de ajuda? Fale com o suporte pelo botao da sua linha.
No Android o caminho muda um pouco conforme a marca (Samsung, Motorola, Xiaomi…) e alguns itens só aparecem se o aparelho tiver suporte. Procure por esses mesmos nomes em Configurações. Ficou com dúvida? Fale com o suporte pelo botão da sua linha.
Aparelho da linha
Informe o modelo do celular onde o eSIM esta instalado. Usamos isso pra confirmar a compatibilidade.
{{ aparelhoError }}
Nenhum modelo encontrado. Tente escrever de outro jeito.
{{ aparelhoMsg }}
{{ aparelhoMsg }}
{{ aparelhoMsg }}
Editar apelido
Escolha um nome pra identificar esta linha (ex: Meu número, Trabalho, Filho).
{{ apelidoError }}
Adicionar outro plano

Voce esta adicionando uma nova linha a sua conta. A adesao e o 1o mes pre-pago do novo plano, valor cheio — igual a sua primeira linha. Depois de pagar, voce pode juntar tudo numa fatura so e escolher o vencimento.

ESCOLHA O PLANO
MODELO DO APARELHO (obrigatório)

O eSIM só funciona em aparelhos compatíveis. Informe o modelo pra confirmar.
Nenhum aparelho encontrado. Verifique a grafia.
{{ addPlanoDeviceMsg }}
{{ addPlanoDeviceMsg }}
{{ addPlanoDeviceMsg }}
APELIDO DA LINHA
TIPO DE LINHA
Confirma que esta fazendo portabilidade?
O numero precisa estar no mesmo CPF do titular desta contratacao.
📲
Sua operadora atual vai mandar um SMS pedindo para confirmar. Responda SIM — sem isso o numero nao migra.
Sem portabilidade, escolha "eSIM · numero novo" acima para seguir.
QUANDO SUAS LINHAS VÃO VENCER JUNTAS? (obrigatório)

Todas as suas linhas passam a vencer no mesmo dia, numa fatura só. Data antes da cobertura de uma linha → ela entra com desconto; data depois → você paga só a diferença agora.

Calculando opções...
{{ addPlanoError }}
Juntar numa fatura so

Escolha em qual dia todas as suas linhas vao vencer juntas. Data antes da cobertura de alguma linha → ela entra com desconto na proxima fatura. Data depois → voce paga so a diferenca agora pra ninguem ficar sem servico.

Calculando opcoes...
{{ vencError }}
Adicionar dados móveis

Um pacote extra de internet que soma à franquia do seu plano atual. Escolha quanto quer adicionar:

Pix ou cartão: dados liberados na hora após a confirmação do pagamento. Boleto: pode levar até 24h úteis para compensar.
{{ dadosAdicError }}
Pagar fatura
QUAL FATURA PAGAR?
{{ pagarFaturaMetodoTravadoMsg }}
Carregando dados de pagamento...
{{ pagarFaturaError }}

Pague R$ {{ pagarFaturaValor }} com cartão de crédito — aprovação na hora.

{{ ccError }}
🔒 Processado pela Asaas · não guardamos os dados do seu cartão
Pix não disponível para esta fatura (gerada antes da atualização). Use Cartão ou fale com o suporte.

Pague R$ {{ pagarFaturaValor }} via Pix — confirmação automática.

QR Code Pix
{{ pagarFaturaPixPayload }}
Verificando pagamento automaticamente...
Boleto não disponível para esta fatura (gerada antes da atualização). Use Cartão ou fale com o suporte.

Boleto de R$ {{ pagarFaturaValor }}:

{{ pagarFaturaBoletoLinha }}
Abrir / imprimir boleto
Enviar link de pagamento
Gerando link de pagamento...
{{ segundaViaError }}

Fatura {{ segundaViaRef }} · R$ {{ segundaViaValor }}. Escolha por onde enviar o link de pagamento pro cliente.

✓ WhatsApp enviado com sucesso.
{{ segundaViaWhatsError }}
✓ E-mail enviado com sucesso.
{{ segundaViaEmailError }}
Confirme seu celular

{{ otpMsg }}

{{ otpErro }}
Confirme seu e-mail

{{ otpEmailMsg }}

{{ otpEmailErro }}
CPF já cadastrado

Encontramos uma conta ativa no CPF de {{ dupCpf }}. Para não duplicar o cadastro, entre no seu Meu Acesso e adicione a nova linha pela Família Flix — o desconto é aplicado automaticamente.

{{ dupLinesLabel }}
neste CPF
Digite o código

{{ recoverMsg }}

{{ recoverErr }}
Crie sua nova senha

Código confirmado. Agora escolha sua nova senha.

{{ recoverErr }}
Recuperar senha

Informe seu CPF e escolha por onde receber a senha temporária.

{{ recoverErr }}
Confirmar cancelamento

Enviamos um código por WhatsApp. Digite-o abaixo para confirmar o cancelamento da linha {{ cancelLineName }}.

{{ cancelError }}
Cancelar linha

Você está cancelando a linha {{ cancelLineName }}. Por segurança, enviaremos um código de confirmação pelo seu WhatsApp cadastrado.
Termos de uso
Flix Móvel eSIM · atualizado em jul/2026
1. Objeto

Estes termos regem a contratação e o uso do serviço móvel pessoal pré-pago 100% eSIM da Flix Móvel, operado pela FLIX FIBRA LTDA (CNPJ 02.314.207/0001-66).

2. eSIM e compatibilidade

O serviço funciona exclusivamente por eSIM, em aparelhos compatíveis. É responsabilidade do assinante confirmar a compatibilidade do dispositivo antes da contratação, inclusive quanto a bloqueios de operadora ou restrições regionais.

3. Planos pré-pagos e franquia

Os planos são pré-pagos, sem fidelidade e sem multa de cancelamento. A franquia de dados é renovada a cada ciclo de 30 dias mediante pagamento. Gigas não utilizados acumulam para o ciclo seguinte enquanto a linha permanecer ativa.

4. Pagamento e vencimento

Pagamentos são processados via Banco Asaas (Pix, cartão ou boleto). Por ser pré-pago, o vencimento corresponde ao dia do pagamento somado a 30 dias. Em caso de atraso, a linha é bloqueada até a quitação e o novo vencimento passa a ser a data do efetivo pagamento.

5. Família Flix

Linhas adicionais no mesmo CPF recebem desconto automático (1ª e 2ª linha com 5%; da 3ª em diante, 10%), válido enquanto permanecerem no mesmo CPF. Não há desconto para uma única linha.

6. Portabilidade

A portabilidade é opcional e exige que o número esteja em nome (CPF) do próprio assinante. O processo é conduzido junto à operadora doadora e pode levar algumas horas.

7. Cancelamento

O assinante pode cancelar a qualquer momento pelo Meu Acesso, com confirmação de segurança via WhatsApp ou e-mail. Não há cobrança de multa.

8. Atendimento

O suporte humano funciona de segunda a sábado, das 8h às 20h. A contratação é 100% online e pode ser feita 24 horas por dia, sem intermediação humana.

9. Dados pessoais

Os dados do assinante são tratados conforme a LGPD e a Política de Privacidade da Flix. Comunicações de serviço podem ser enviadas por e-mail (movel@flixfibra.com.br) e WhatsApp.
Política de privacidade
Flix Móvel eSIM · atualizado em jul/2026
1. Controlador dos dados

A FLIX FIBRA LTDA (CNPJ 02.314.207/0001-66) é a controladora dos dados pessoais tratados no serviço Flix Móvel eSIM, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Coletamos dados de cadastro (nome, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone e endereço), dados de pagamento (processados pelo Banco Asaas) e dados de uso da linha necessários à prestação do serviço.

3. Finalidade do tratamento

Usamos seus dados para ativar e manter a linha eSIM, processar pagamentos, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e regulatórias e enviar comunicações de serviço.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais (operadora de rede, Banco Asaas para cobrança e provedores de eSIM) e com autoridades quando exigido por lei. Não vendemos seus dados.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento, incluindo criptografia em trânsito e controle de acesso.

6. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos, pelo e-mail movel@flixfibra.com.br.

7. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
Central de ajuda

Como podemos
ajudar você?

Tire suas dúvidas sobre eSIM, planos, pagamento e portabilidade — ou fale direto com nosso time.

{{ ch.icon }}
{{ ch.title }}
{{ ch.desc }}

Perguntas frequentes

{{ q.a }}
Ainda com dúvida?
Nosso time responde no WhatsApp em minutos.

Meu Acesso

Entre com o seu CPF e senha para gerenciar sua linha eSIM.

{{ loginError }}
Primeiro acesso? Use o CPF no Login e na Senha.
Flix móvel
{{ iconKey }}

Crie sua nova senha

Este é seu primeiro acesso e a senha atual é o seu CPF. Por segurança, é obrigatório definir uma nova senha para continuar.

{{ npError }}
{{ custNomeSobrenome }}

Olá, {{ custFirst }} 👋

Gerencie suas linhas eSIM, consumo e benefícios num só lugar.

💳
{{ cartaoSalvoLabel }}
Cobrança automática ativa
🔒 Processado pela Asaas · não guardamos os dados do seu cartão
Minhas linhas
{{ pl.nick }} {{ pl.statusLabel }}
{{ pl.number }} · {{ pl.planName }} · {{ pl.gb }}GB
ICCID: {{ pl.iccid }}
PORTABILIDADE {{ pl.portStatus }}
Numero {{ pl.portNumero }} · vindo da {{ pl.portOperadora }}
{{ pl.portTexto }}
Aparelho: {{ pl.device }} nao informado
Renova em
{{ pl.renew }}
🔄 {{ pl.trocaAgendadaTexto }}
CONSUMO DE DADOS {{ pl.used }}GB de {{ pl.total }}GB
+ {{ pl.rollover }}GB acumulados do mês anterior · {{ pl.total }}GB disponíveis este mês
✓ Atualizado agora: {{ pl.saldoRealGb }}GB disponíveis na operadora
SMS Ilimitado {{ pl.smsUsado }} de {{ pl.smsLimite }}
MINUTOS DE LIGAÇÃO Ilimitado {{ pl.minutosUsado }} de {{ pl.minutosLimite }} min
BENEFÍCIOS ATIVOS
Flix Play TV
WhatsApp
Skeelo
Waze
Google Maps
{{ pl.qrImage }} QR não disponível ainda
QR Code do eSIM · {{ pl.nick }}
Escaneie com a câmera do celular pra instalar, ou use o botão automático abaixo. Válido apenas para o titular.
{{ pl.installWarning }}
Ainda não geramos o QR desta linha. Fale com o suporte se precisar reinstalar.
Pagamento | Fatura
R$ {{ billing.monthly }}/mês · vence {{ billing.nextDue }}
Formas de pagar o Flix Móvel:
{{ m.icon }}{{ m.name }}
{{ billing.error }}
PRÓXIMO VENCIMENTO
{{ billing.nextDue }} 1 mês de cobertura por pagamento
Como é pré-pago, não existe data fixa: cada pagamento garante mais 1 mês de cobertura. Seu plano está coberto até {{ billing.nextDue }} — pague até essa data para continuar sem interrupção.
Plano bloqueado: como o serviço é pré-pago, o plano é bloqueado automaticamente caso não seja pago até o vencimento. Pagando via Cartão ou Pix, o desbloqueio é instantâneo; via boleto, pode levar até 24 horas para a compensação ser identificada. O novo vencimento passa a ser 1 mês a partir do vencimento anterior.Motivo: {{ billing.motivoBloqueio }}
+ Adicionar outro plano
Você tem uma fatura vencida. Pague-a antes de adicionar um novo plano.
Meus dados
Mantenha seu contato e endereço atualizados.
E-mail
{{ custEmail }}
WhatsApp / celular
{{ custCelular }}
Nascimento
{{ custNascimento }}
Endereço
{{ custEndereco }}
Flix Play TV
Flix Play TV
+230 canais ao vivo e streaming · incluso no seu plano
Acesso ao app
Usuário: {{ custEmail }}
Senha definida
Senha ainda não definida
SKY+ e streaming
Serviços pré-pagos · até 3 telas cada
{{ iconTvRed }}{{ sv.name }}
{{ sv.apps }} · até 3 telas
{{ sv.status }} · renova {{ sv.renew }}
R$ {{ sv.price }}/mês
Você ainda não tem serviços SKY+. Adicione Prime Video, Paramount+ ou SKY+ Full — tudo pré-pago.
{{ atdNome }}
{{ atdTelefone }} · {{ atdStatus }} · {{ atdConsultas }} consultas da IA
Resumo da IA
{{ atdResumo }}
Historico de atendentes
👤 {{ a.nome }} — {{ a.periodo }}
📎 {{ m.docNome }}
{{ m.texto }}
{{ m.quem }} · {{ m.hora }}
Para responder, assuma a conversa — a IA para de responder.
O WhatsApp so permite responder ate 24h apos a ultima mensagem do cliente.
🤖 Félix Copiloto
Analisando a conversa e o manual...
{{ copilotoErro }}
{{ copDiagnostico }}
Passos
•{{ p }}
⚠ Travas
⛔{{ t }}
Rascunho de resposta
{{ copRascunho }}
Faturas
Referência
Tipo
Forma
Vencimento
Pagamento
Valor
Status
{{ iv.ref }}
{{ iv.tipo }}
{{ iv.methodDisplay }}
{{ iv.due }}
{{ iv.paidOn }}
R$ {{ iv.amount }}
{{ iv.status }}
{{ iconLock }}
Área administrativa

Acesso restrito

Entre com seu CPF de operador e senha para gerenciar clientes.

{{ adminError }}
FlixERP
{{ iconKey }}
Obrigatório

Troque sua senha

No primeiro acesso à área administrativa, a troca de senha é obrigatória antes de continuar.

{{ npError }}
ERP › {{ erpTabTitle }}
Nada encontrado para essa busca.

{{ erpTabTitle }}

Vender pelo ERP
Viabilidade, cadastro e venda sem abrir a Voalle.
{{ k.icon }}{{ k.label }}
{{ k.value }}
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Novas linhas por mês
Últimos 6 meses · {{ salesTotalMonth }} em Jun
Vendas / mês
{{ m.novas }}
{{ m.label }}
Vendas por canal
{{ c.name }} {{ c.qty }} · {{ c.pct }}%
Planos mais vendidos
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Ranking de vendedores · mês
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{{ r.initials }}
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{{ r.revenue }} em receita · ticket {{ r.ticket }}
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Funil de conversão · {{ funilPeriodoLabel }}
Do primeiro contato no WhatsApp até o pagamento
De
Até
{{ f.label }}
{{ f.value }}
{{ f.conv }}
Vendas em aberto
{{ erpLeadCount }} em aberto
Cadastro incompleto — cada um parou numa etapa antes de pagar. Use para fechar no funil.
{{ ld.initials }}
{{ ld.name }}
{{ ld.phone }}
{{ ld.plan }}
R$ {{ ld.value }} · {{ ld.method }} · {{ ld.when }}
Parou em: {{ ld.step }}
Nova Venda
{{ nvPasso }}
{{ nvErro }}
Onde vai ser a instalação? Consultamos a nossa cobertura e perguntamos a cada rede neutra.
CEP
Número
Consultando cobertura e redes neutras… (leva uns 20s)
VIÁVEL
SEM VIABILIDADE
{{ nvEndereco }}
{{ nvCto }} {{ nvVizinhos }}
Rede recomendada
{{ nvRedeRec }}
{{ nvRedeVenda }}
{{ nvBanda }}
{{ r.nome }} {{ r.rotulo }} {{ r.banda }}
Digite o CPF do cliente. Buscamos nome, nascimento e contatos automaticamente.
CPF
Consultando…
DADOS DE TESTE — a API da Assertiva ainda não está ligada
Este CPF já é cliente Flix — confira contratos antes de vender
{{ nvNome }}
Nascimento {{ nvNasc }} · CPF {{ nvSituacao }} · Mãe: {{ nvMae }}
{{ t.numero }} {{ t.tipo }} · {{ t.zap }} · {{ t.score }}
Confira o cadastro. O endereço já veio do CEP e número consultados.
Nome completo
Nascimento
E-mail
Celular (WhatsApp)
Outro telefone
CEP
Número
Complemento
Bairro
Cidade
UF
{{ nvSalvo }}
Salvando…
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Receita por produto SKY+
MRR total {{ skyErpMrrTotal }}
{{ p.name }}
{{ p.apps }} · R$ {{ p.price }}/mês
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Ativações recentes
Automáticas via API
Quando
Cliente
Produto
Status
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Combos vendidos · linha + SKY+
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CLIENTE {{ ordNomeSeta }}
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LINHAS
MRR
GIGAS ACUM.
STATUS
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{{ erpClientCount }} cliente(s) no filtro atual
Receitas
Faturamento recebido via Asaas
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{{ b.value }}k
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Relatório de churn
Taxa de cancelamento de linhas por mês
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TAXA DE CHURN MENSAL (%)
{{ b.rate }}
{{ b.label }}
PRINCIPAIS MOTIVOS
{{ m.label }}{{ m.pct }}%
Gestão de operadores
Equipe com acesso ao ERP e seus perfis de permissão
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Operador
Perfil
Departamento
Último acesso
Status
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{{ op.last }}
{{ op.status }}
Perfis: Administrador (acesso total, gerencia todos), Supervisor (gerencia Operadores), Operador (sem gestão). O perfil define o nível de acesso; os departamentos definem quais conversas o operador atende.
Histórico de notificações
{{ notifCount }} envios · via SMTP Locaweb / WhatsApp
Quando
Cliente
Modelo
Canal
Status
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Carregando dados do cliente...
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Cliente ativo
{{ custDoc }} · {{ custEmail }} · cliente desde {{ custSince }}
📞 {{ custCelular }}
🎂 {{ custNascimento }}
📍 {{ custEndereco }}
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Consumo de dados
Total das linhas · {{ consumoPeriodoLabel }} (GB)
Consumido
Franquia
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Linhas eSIM
{{ erpLineCount }} linhas
NÚMERO / APELIDO
PLANO
CONSUMO
ACUMULADO
PRÓX. COBRANÇA
STATUS
{{ el.number }}
{{ el.nick }}
ICCID {{ el.iccid }}
Aparelho: {{ el.device }}
{{ el.portTxt }}
{{ el.portNumTxt }}
{{ el.planName }}
{{ el.gb }}GB · R$ {{ el.price }}
{{ el.used }} / {{ el.total }}GB
+{{ el.rollover }}GB
✓ Atualizado agora
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Faturas · Asaas
Integração ativa
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{{ iv.method }} · venc. {{ iv.due }}{{ iv.pagoTxt }}
{{ iv.linhas }}
R$ {{ iv.amount }}{{ iv.status }}
Ações rápidas
Notificações do cliente
{{ notifClientCount }} envios
{{ n.tpl }}
{{ n.chIcon }}{{ n.ch }} · {{ n.when }}
{{ n.status }}
{{ reprocessMessage }}
{{ k.label }}
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Linha / Cliente
Plano
Aparelho
Consumo
Status
{{ l.number }}
{{ l.client }} · {{ l.nick }}
ICCID {{ l.iccid }}
{{ l.plan }}
{{ l.device }}
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{{ l.status }}
{{ l.lastError }}
{{ l.attemptCount }} registro(s) de auditoria
Relatório de portabilidade
Acompanhamento das portabilidades de número para o Flix Móvel
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Cliente
Origem
Solicitado
Status
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{{ p.status }}
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Operadora de origem
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📞 Telefonia — Ramais
Status em tempo real (o softphone de cada operador avisa que está online). Defina o ramal em Operadores → editar → Ramal. A senha padrão é Native.<ramal>.
Carregando…
Carregando o panorama da cobrança…
Ações de cobrança
Cobrança de inadimplentes (só contratos ATIVOS) pela linha 0800, negociações fechadas pelo Félix e histórico dos disparos.
📈 Painel da Régua (disparos)
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Todas as faturas · Asaas
Integração ativa
Nº
Cliente
Referência
Forma
Venc.
Valor
Status
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{{ iv.client }}
{{ iv.ref }}
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R$ {{ iv.amountLabel }}
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Produto: Depto: Região:
{{ atdErro }}
Nenhuma conversa por aqui
Quando um cliente mandar mensagem no WhatsApp, ela aparece nesta lista.
Carregando painel da Fibra…
🌐

Consulta ao vivo na Voalle — cadastro, contratos e planos, financeiro (PIX, boleto e histórico de pagamentos) e ordens de serviço. Nada é gravado localmente.
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Endpoint ativo POST {{ webhookEndpoint }}
Eventos recebidos
Tempo real · Asaas
Quando
Evento
ID Asaas
Cliente
Valor
Ação no sistema
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